Home / Termos e Condições
TERMOS & CONDIÇÕES
Por favor leia atentamente estes Termos e Condições ("Termos", "Termos e Condições") antes de utilizar os nossos serviços.
www.monster-experience.com
(o "Serviço") operado por Elite Concierge LLC ("nós", "nós", ou "nosso"). O seu acesso e utilização do Serviço está condicionado à sua aceitação e conformidade com estes Termos. Estes Termos aplicam-se a todos os Visitantes, Utilizadores e outros que acedam ou utilizem o Serviço. Ao aceder ou utilizar o Serviço, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes Termos. Se o utilizador não concordar com qualquer parte dos termos, então não poderá aceder ao Serviço.
Compras
Se desejar adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço ("Compra"), poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações relevantes para a sua Compra, incluindo, sem limitação, o número do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito, o seu endereço de facturação, e as suas informações de envio. O cliente representa e garante isso: (i) tem o direito legal de utilizar qualquer cartão de crédito ou outro(s) meio(s) de pagamento em relação a qualquer Compra; e que (ii) as informações que nos fornecer são verdadeiras, correctas e completas. Ao apresentar tais informações, o cliente concede-nos o direito de fornecer as informações a terceiros com o objectivo de facilitar a conclusão de Compras.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda em qualquer altura por determinadas razões, incluindo, entre outras: disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro na sua encomenda ou outras razões. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda em caso de suspeita de fraude ou transacção não autorizada ou ilegal.
Disponibilidade, erros e inexactidões
Estamos constantemente a actualizar as nossas ofertas de produtos e serviços sobre o Serviço. Os produtos ou serviços disponíveis no nosso Serviço podem ter preços errados, descritos incorrectamente, ou não estar disponíveis, e podemos sofrer atrasos na actualização de informações sobre o Serviço e na nossa publicidade noutros websites. Não podemos e não garantimos a exactidão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade, e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou actualizar informações e de corrigir erros, imprecisões, ou omissões em qualquer altura sem aviso prévio.
Reserva de viagens
As confirmações de reservas de excursões estão sujeitas a disponibilidade e condições meteorológicas.
Concursos, Sweepstakes e Promoções
Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (colectivamente, "Promoções") disponibilizadas através do Serviço podem ser regidas por regras separadas destes Termos. Se participar em quaisquer Promoções, queira rever as regras aplicáveis, bem como a nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos, aplicar-se-ão as regras da Promoção.
Propriedade Intelectual
O Serviço e o seu conteúdo original, características e funcionalidade são e continuarão a ser propriedade exclusiva da MONSTER EXPERIENCE LLC e dos seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos de autor, marca registada, e outras leis dos Emirados Árabes Unidos e de países estrangeiros. As nossas marcas registadas e a nossa imagem comercial não podem ser utilizadas em relação a qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da MONSTER EXPERIENCE LLC.
Rescisão
Podemos terminar ou suspender a sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se o cliente violar os Termos. Após a rescisão, o seu direito de utilizar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar terminar a sua conta, o cliente poderá simplesmente descontinuar a utilização do Serviço.
Limitação de responsabilidade
Em nenhum caso a Elite Concierge LLC, nem os seus directores, empregados, sócios, agentes, fornecedores ou afiliados, serão responsáveis por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo sem limitação, perda de lucros, dados, utilização, boa vontade, ou outras perdas intangíveis, resultantes (i) do seu acesso, utilização ou incapacidade de acesso ou utilização do Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração das suas transmissões ou conteúdo, quer baseado em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, quer tenhamos ou não sido informados da possibilidade de tais danos, e mesmo que se verifique que um recurso aqui estabelecido falhou o seu propósito essencial.
Declaração de exoneração de responsabilidade
A sua utilização do Serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O Serviço é prestado "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL". O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, quer expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitadas a, garantias implícitas de capacidade do comerciante, adequação a um determinado fim, não infracção ou curso de desempenho. A utilização do Serviço garante, no entanto, a não divulgação de informações fornecidas ao Serviço a terceiros. Isto inclui nome, e-mail e endereço postal ou/e detalhes do cartão. Consultar a secção Política de Privacidade para mais informações sobre Protecção do Utilizador. Elite Concierge LLC as suas subsidiárias, afiliadas, e os seus licenciadores não garantem que a) o Serviço funcionará ininterruptamente, seguro ou disponível em qualquer altura ou local em particular; b) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; ou c) os resultados da utilização do Serviço irão satisfazer os seus requisitos
Direito aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos, sem ter em conta o seu conflito de disposições legais. A nossa incapacidade de fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição dos presentes Termos for considerada inválida ou inaplicável por um tribunal, as restantes disposições dos presentes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo completo entre nós relativamente ao nosso Serviço, e substituem e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter entre nós relativamente ao Serviço. No contexto dos EAU, os seguintes termos são aplicáveis:
- Aceitamos pagamentos online utilizando cartões de crédito/débito Visa e MasterCard no AED.
- "Qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada com este website será regida e interpretada de acordo com as leis dos EAU".
- "Os Emirados Árabes Unidos são o nosso país de domicílio".
- Os menores de 18 anos estão proibidos de se registar como Utilizador deste website e não estão autorizados a transaccionar ou utilizar o website.
- Se fizer um pagamento pelos nossos produtos ou serviços no nosso website, os detalhes que lhe forem solicitados serão fornecidos directamente ao nosso fornecedor de pagamentos através de uma ligação segura.
- Todas as informações fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
- O titular do cartão deve reter uma cópia dos registos das transacções e das políticas e regras do comerciante.
-www.monster-expirience.comwillNÃO negociar ou fornecer quaisquer serviços ou produtos a qualquer dos países de sanções OFAC, em conformidade com a lei dos EAU.
Política de Reembolso / Cancelamento / Reprogramação
- Os reembolsos serão feitos apenas através do Modo de Pagamento Original.
- Uma vez efectuado o pagamento, não é possível reembolsar o pagamento pelo seu produto ou serviço.
- Só reembolsaremos 50% do seu pagamento se o produto ou serviço tiver sido cancelado e não utilizado no prazo de 7 dias a partir da data da compra.
- Taxa de cancelamento de 100% se o produto ou o serviço tiver sido entregue ou utilizado.
- Cancelamento ou reescalonamento de uma sessão, o tour deve ser efectuado com 48 horas de antecedência.
- Reservamo-nos o direito de cancelar sem reembolso qualquer curso, serviço ou viagem, no caso de o cliente não comparecer ou atrasar o espectáculo sem qualquer aviso prévio.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre estes Termos, por favor contacte-nos
