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TERMOS E CONDIÇÕES

Por favor, leia estes Termos e Condições (“Termos”, “Termos e Condições”) cuidadosamente antes de utilizar nossos serviços.

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compras

Se desejar adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço (“Compra”), poderá ser solicitado que você forneça certas informações relevantes para sua Compra, incluindo, sem limitação, o número do seu cartão de crédito, a data de vencimento do seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança e suas informações de envio. Você declara e garante que: (i) tem o direito legal de usar qualquer cartão(ões) de crédito ou outro(s) método(s) de pagamento em conexão com qualquer Compra; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas. Ao enviar tais informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a terceiros para fins de facilitar a conclusão de Compras.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar o seu pedido a qualquer momento por determinados motivos, incluindo, entre outros: disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro no seu pedido ou outros motivos. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda se houver suspeita de fraude ou transação não autorizada ou ilegal.

Disponibilidade, erros e imprecisões

Estamos constantemente atualizando nossas ofertas de produtos e serviços no Serviço. Os produtos ou serviços disponíveis em nosso Serviço podem ter preços errados, serem descritos de forma imprecisa ou indisponíveis, e podemos sofrer atrasos na atualização de informações no Serviço e em nossa publicidade em outros sites. Não podemos e não garantimos a exatidão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento sem aviso prévio.

Reserva de passeio

As confirmações de reserva do passeio estão sujeitas à disponibilidade e condições climáticas.

Concursos, sorteios e promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, “Promoções”) disponibilizadas através do Serviço podem ser regidas por regras separadas destes Termos. Se você participar de alguma Promoção, revise as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos, as regras da Promoção serão aplicadas.

Propriedade intelectual

O Serviço e seu conteúdo, recursos e funcionalidades originais são e continuarão sendo propriedade exclusiva da MONSTER EXPERIENCE LLC e de seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis dos Emirados Árabes Unidos e de países estrangeiros. Nossas marcas registradas e imagem comercial não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da MONSTER EXPERIENCE LLC.

Terminação

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do Serviço.

Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a Elite Concierge LLC, nem seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados, serão responsáveis ​​por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis resultantes de (i) seu acesso, uso ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso, uso ou alteração não autorizado de suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, quer tenhamos ou não sido informados da possibilidade de tais danos, e até mesmo se uma solução aqui estabelecida falhar em seu propósito essencial.

Aviso Legal

O uso do Serviço é por sua conta e risco. O Serviço é fornecido “COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”. O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de capacidade comercial, adequação a uma finalidade específica, não violação ou curso de desempenho. A utilização do Serviço garante, no entanto, a não divulgação das informações fornecidas ao Serviço a terceiros. Isso inclui nome, e-mail e endereço para correspondência ou/e detalhes do cartão. Consulte a seção Política de Privacidade para obter mais informações sobre Proteção do Usuário. Elite Concierge LLC, suas subsidiárias, afiliadas e seus licenciadores não garantem que a) o Serviço funcionará ininterruptamente, seguro ou disponível em qualquer momento ou local específico; b) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; ou c) os resultados do uso do Serviço atenderão às suas necessidades

Lei de governança

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos, independentemente de conflitos de disposições legais. Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as restantes disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre nós em relação ao nosso Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter entre nós em relação ao Serviço. No contexto dos Emirados Árabes Unidos, os seguintes termos são aplicáveis:

• Aceitamos pagamentos on-line usando cartão de crédito/débito Visa e MasterCard em AED.
• “Qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a este site será regida e interpretada de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos”.
• “Os Emirados Árabes Unidos são o nosso país de domicílio”.
• Menores de 18 anos estão proibidos de se registrar como Usuários deste site e não estão autorizados a realizar transações ou usar o site.
• Se você efetuar um pagamento por nossos produtos ou serviços em nosso site, os detalhes solicitados serão fornecidos diretamente ao nosso provedor de pagamento por meio de uma conexão segura.
• Todas as informações fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
• O titular do cartão deve manter uma cópia dos registros de transações e das políticas e regras do Comerciante.
.www.monster-expirience.comNÃO negociará ou fornecerá quaisquer serviços ou produtos a nenhum dos países sujeitos a sanções da OFAC de acordo com a lei dos Emirados Árabes Unidos.

Política de reembolso/Cancelamento/Reagendamento

• Os reembolsos serão feitos somente através da Forma de Pagamento Original.
• Depois de efetuar o pagamento, não será possível reembolsar o pagamento do seu produto ou serviço.
• Forneceremos reembolso de 50% do seu pagamento somente se o produto ou serviço tiver sido cancelado e não utilizado dentro de 7 dias a partir da data da compra.
• Taxa de cancelamento de 100% se o produto ou serviço tiver sido entregue ou utilizado.
• Cancelamento ou reagendamento de sessão, passeio deverá ser feito com 48 horas de antecedência.
• Reservamo-nos o direito de cancelar sem qualquer reembolso qualquer curso, serviço ou viagem em caso de não comparecimento ou comparecimento tardio do cliente, sem qualquer aviso prévio.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo telefone +971 56 285 8526.

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