תנאים

www.monster-experience.com

אתר אינטרנט ("השירות") המופעל על ידי Elite Concierge LLC ("אנחנו", "אנחנו" או "שלנו"). גישתך לשירות והשימוש שלך בו מותנים בקבלתך ובציות לתנאים אלה. תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים ואחרים שניגשים לשירות או משתמשים בהם. על ידי גישה או שימוש בשירות הנך מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים עם חלק כלשהו מהתנאים, אינך רשאי לגשת לשירות.

רכישות

אם ברצונך לרכוש מוצר או שירות כלשהו הזמינים דרך השירות ("רכישה"), ייתכן שתתבקש לספק מידע מסוים הרלוונטי לרכישה שלך, לרבות, בין היתר, מספר כרטיס האשראי שלך, תאריך התפוגה של כרטיס האשראי שלך, כתובת החיוב שלך ופרטי המשלוח שלך. אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) יש לך את הזכות החוקית להשתמש בכל כרטיס/י אשראי או אמצעי תשלום אחרים בקשר לכל רכישה; וכי (ii) המידע שאתה מספק לנו הוא נכון, נכון ומלא. על ידי הגשת מידע זה, אתה מעניק לנו את הזכות לספק את המידע לצדדים שלישיים לצורך הקלת השלמת הרכישות.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל את הזמנתך בכל עת מסיבות מסוימות, לרבות אך לא רק: זמינות מוצר או שירות, שגיאות בתיאור או במחיר המוצר או השירות, שגיאה בהזמנה שלך או סיבות אחרות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל את הזמנתך אם קיים חשד להונאה או לעסקה לא מורשית או בלתי חוקית.

זמינות, טעויות ואי דיוקים

אנו מעדכנים ללא הרף את המוצרים והשירותים שאנו מציעים בשירות. המוצרים או השירותים הזמינים בשירות שלנו עשויים להיות במחיר שגוי, מתוארים בצורה לא מדויקת או לא זמינים, וייתכן שאנו חווים עיכובים בעדכון מידע בשירות ובפרסום שלנו באתרים אחרים. איננו יכולים ואיננו מתחייבים לדיוק או לשלמות של כל מידע, לרבות מחירים, תמונות מוצרים, מפרטים, זמינות ושירותים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן מידע ולתקן שגיאות, אי דיוקים או השמטות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

הזמנת סיורים

אישורי הזמנת סיורים כפופים לזמינות ולתנאי מזג האוויר.

תחרויות, הגרלות ומבצעים

כל תחרות, הגרלה או קידום מכירות אחר (ביחד, "מבצעים") הזמינים דרך השירות עשויים להיות כפופים לתקנון נפרד מתנאים אלה. אם אתם משתתפים במבצעים כלשהם, אנא עיינו בכללים הרלוונטיים וכן במדיניות הפרטיות שלנו. אם הכללים למבצע מתנגשים עם תנאים אלה, כללי המבצע יחולו.

קניין רוחני

השירות, תוכנו המקורי, תכונותיו ופונקציונליותו הינם ויישארו רכושם הבלעדי של MONSTER EXPERIENCE LLC ומעניקי הרישיונות שלה. השירות מוגן על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים אחרים של איחוד האמירויות הערביות ומדינות זרות. אין להשתמש בסימנים המסחריים ובעיצוב המסחרי שלנו בקשר לכל מוצר או שירות ללא הסכמה מראש ובכתב של MONSTER EXPERIENCE LLC.

סיום

אנו רשאים לסגור או להשעות את חשבונך באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת או אחריות, מכל סיבה שהיא, לרבות אך לא רק אם תפר את התנאים. עם סיום השימוש, זכותך להשתמש בשירות תיפסק באופן מיידי. אם ברצונך לסגור את חשבונך, תוכל פשוט להפסיק את השימוש בשירות.

הגבלת אחריות

בשום מקרה לא תהיה Elite Concierge LLC, או הדירקטורים, העובדים, השותפים, הסוכנים, הספקים או החברות המסונפות אליה, אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לרבות, בין היתר, אובדן רווחים, נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מ-(i) גישתך לשירות או שימושך בו או חוסר יכולתך לגשת אליו או להשתמש בו; (ii) כל התנהגות או תוכן של צד שלישי כלשהו בשירות; (iii) כל תוכן שהתקבל מהשירות; ו-(iv) גישה, שימוש או שינוי בלתי מורשים של השידורים או התוכן שלך, בין אם מבוססים על אחריות, חוזה, נזיקין (לרבות רשלנות) או כל תיאוריה משפטית אחרת, בין אם הודענו לנו על האפשרות של נזק כזה ובין אם לאו, וגם אם יימצא כי תרופה המפורטת במסמך זה נכשלה במטרתה המהותית.

כתב ויתור

השימוש שלך בשירות הוא על אחריותך הבלעדית. השירות מסופק "כפי שהוא" ו"כפי שזמין". השירות מסופק ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, אך לא רק, אחריות משתמעת ליכולת סחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה או מהלך ביצוע. עם זאת, השימוש בשירות מתחייב לאי-גילוי מידע המסופק לשירות לצד שלישי כלשהו. זה כולל שם, דוא"ל וכתובת למשלוח דואר ו/או פרטי כרטיס. אנא עיין בסעיף מדיניות הפרטיות למידע נוסף על הגנת המשתמש. Elite Concierge LLC, חברות הבת שלה, החברות המסונפות לה ומעניקות הרישיונות שלה, אינן מתחייבות כי א) השירות יפעל ללא הפרעות, יהיה מאובטח או זמין בכל זמן או מיקום מסוימים; ב) כל שגיאה או פגם יתוקנו; או ג) תוצאות השימוש בשירות יעמדו בדרישות שלך.

חוק מסדיר

תנאים אלה יחולו ויפורשו בהתאם לחוקי איחוד האמירויות הערביות, ללא קשר להוראות ברירת הדין שלה. אי-אכיפתנו של זכות או הוראה כלשהי מתנאים אלה לא תיחשב כוויתור על זכויות אלה. אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תיקבע כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה על ידי בית משפט, שאר הוראות תנאים אלה יישארו בתוקף. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינינו בנוגע לשירות שלנו, והם גוברים על כל הסכם קודם שעשוי להיות בינינו בנוגע לשירות. בהקשר של איחוד האמירויות הערביות, התנאים הבאים חלים:

• אנו מקבלים תשלומים מקוונים באמצעות כרטיסי אשראי/חיוב של ויזה ומאסטרקארד ב-AED.
• "כל מחלוקת או תביעה הנובעת מאתר זה או בקשר אליו תחול עליהם ויפורש בהתאם לחוקי איחוד האמירויות הערביות".
• "איחוד האמירויות הערביות היא מדינת המגורים שלנו".
• קטינים מתחת לגיל 18 אינם מורשים להירשם כמשתמשים באתר זה ואינם רשאים לבצע עסקאות או להשתמש באתר.
• אם תבצעו תשלום עבור מוצרים או שירותים שלנו באתר האינטרנט שלנו, הפרטים שתתבקשו למסור יימסרו ישירות לספק התשלומים שלנו באמצעות חיבור מאובטח.
• כל המידע המסופק מועבר באמצעות טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL).
• על בעל הכרטיס לשמור עותק של רישומי העסקאות ומדיניות וכללי הסוחר.
•www.monster-expirience.comלא תעסוק או תספק שירותים או מוצרים לאף אחת ממדינות הסנקציות של OFAC בהתאם לחוקי איחוד האמירויות הערביות.

מדיניות החזרים / ביטול / שינוי תור

• החזרים יבוצעו רק באמצעות אמצעי התשלום המקורי.
• לאחר ביצוע התשלום, לא ניתן יהיה להחזיר את כספכם עבור המוצר או השירות.
• נחזיר 50% מהתשלום רק אם המוצר או השירות בוטל ולא נעשה בו שימוש תוך 7 ימים ממועד הרכישה.
• דמי ביטול של 100% אם המוצר או השירות סופק או נעשה בו שימוש.
• ביטול או שינוי תזמון של מפגש, יש לתאם את הסיור 48 שעות מראש.
• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל ללא החזר כספי כל קורס, שירות או טיול במקרה של אי הגעה או הגעה מאוחרת של הלקוח ללא הודעה מוקדמת.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע לתנאים אלה, אנא צרו עמנו קשר בטלפון 971 56 285 8526+.