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CONDICIONES GENERALES
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Compras
Si desea adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), es posible que se le solicite cierta información relevante para su Compra, incluyendo, sin limitación, su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío. Usted declara y garantiza que (i) tiene derecho legal a utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos facilita es veraz, correcta y completa. Al enviarnos dicha información, nos concede el derecho a proporcionarla a terceros con el fin de facilitar la realización de las Compras.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por determinados motivos, entre los que se incluyen: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, error en su pedido u otros motivos. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido en caso de sospecha de fraude o de transacción no autorizada o ilegal.
Disponibilidad, errores e inexactitudes
Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos y servicios en el Servicio. Los productos o servicios disponibles en nuestro Servicio pueden tener precios erróneos, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web. No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de la información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso.
Reserva de viajes
La confirmación de la reserva del viaje está sujeta a la disponibilidad y a las condiciones meteorológicas.
Concursos, sorteos y promociones
Los concursos, sorteos u otras promociones (colectivamente, "Promociones") disponibles a través del Servicio pueden regirse por normas distintas de las presentes Condiciones. Si participa en alguna Promoción, consulte las normas aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán las reglas de la Promoción.
Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de MONSTER EXPERIENCE LLC y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Emiratos Árabes Unidos como de otros países. Nuestras marcas registradas y nuestra imagen comercial no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de MONSTER EXPERIENCE LLC.
Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumple las Condiciones. En caso de rescisión, cesará inmediatamente su derecho a utilizar el Servicio. Si desea cancelar su cuenta, sólo tiene que dejar de utilizar el Servicio.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso Elite Concierge LLC, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio, u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o utilizar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños, e incluso si se encuentra que un remedio establecido aquí ha fallado en su propósito esencial.
Descargo de responsabilidad
El uso que usted haga del Servicio es por su cuenta y riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de capacidad comercial, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución. No obstante, el uso del Servicio garantiza la no divulgación a terceros de la información facilitada al Servicio. Esto incluye el nombre, el correo electrónico y la dirección postal y/o los datos de la tarjeta. Consulte la sección Política de privacidad para obtener más información sobre la protección del usuario. Elite Concierge LLC sus subsidiarias, afiliadas y sus licenciantes no garantizan que a) el Servicio funcionará de forma ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o lugar en particular; b) cualquier error o defecto será corregido; o c) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.
Derecho aplicable
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones en materia de conflicto de leyes. El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal, las restantes disposiciones de estas Condiciones seguirán en vigor. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con nuestro Servicio, y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos tener entre nosotros en relación con el Servicio. En el contexto de los EAU son aplicables los siguientes términos:
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Política de reembolso / Anulación / Reprogramación
- Los reembolsos se realizarán únicamente a través del modo de pago original.
- Una vez realizado el pago, no es posible reembolsar el pago del producto o servicio.
- Le reembolsaremos el 50% de su pago sólo si el producto o el servicio se ha cancelado y no se ha utilizado en un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra.
- 100% de gastos de cancelación si el producto o el servicio ha sido entregado o utilizado.
- La cancelación o reprogramación de una sesión o visita deberá realizarse con 48 horas de antelación.
- Nos reservamos el derecho de cancelar sin derecho a reembolso cualquier curso, servicio o viaje en caso de que el cliente no se presente o se presente tarde sin previo aviso.
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